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智医助理

方案概述

采用AI机器人模拟临床医生问诊思维,以自然语言与用户进行交互,智能采集用户病情信息,结合医学知识图谱和机器学习模型,智能评估用户可能的患病情况,进而提供健康管理建议并可根据病人需要智能推荐挂号和分诊,对于有异常、危急情况的用户,即时提醒并提供处理建议。诊后可为用户提供个体化健康管理方案,并对健康任务进行提醒和监督,并及时提醒用户注意健康状况。通过智医助理,用户可随时随地进行健康自测,获取医疗知识,了解自身将康状况,获取健康管理方案,在需要时能够帮助用户及时就医,避免耽误病情。

方案概述

功能介绍

  • 前端功能
    01

    前端功能

    1.智能健康档案管理

    基于病史采集和用户上报的诊疗数据,提供个性化的智能健康画像服务,为用户提供健康历史状况回溯,辅助查看健康异常,并提供健康管理建议。

    病史采集:引导用户按照模板输入信息,系统自动生成病史报告;

    病情分析:根据用户输入信息,提供疾病知识详解,包括疾病介绍、疾病治疗,生活护理和疾病预防等权威内容;

    健康报告:根据用户每次访问所采集到的数据,生成用户专属健康报告,报告中包括用户的病史、健康现状、健康管理方案等内容。

  • 前端功能
    02

    前端功能

    2.智能诊前指导

    通过智能交互,完成智能问诊,根据问诊结果为用户提供智能诊前指导,包括智能挂号建议和分诊,异常、危急情况即时提醒等,并提供智能问诊小结。

    规范问诊:在庞大的医疗知识图谱的支撑下,模拟医生问诊流程,智能采集用户病情信息,并根据用户回复动态追问,帮助用户深入了解病情,避免忽视症状关键信息而导致的漏诊;

    智能挂号分诊:根据用户基础信息和问诊结果,向用户推荐合适的医院和科室、医生,在需要时,提供智能分诊服务;

    异常危急即时提醒:会话交互过程中,根据病情分析结果,提醒患者异常、危急情况并给出处理建议;

    智能问诊小结:问诊结束后,可根据对话内容自动生成患者问诊小结,并提供健康管理建议和后续处理流程建议发送给用户。

  • 前端功能
    03

    前端功能

    3.智能诊后健康管理

    同步用户门诊信息(需用户授权)至平台,根据门诊信息我用户智能提供诊后健康管理服务,通过健康提醒、评估、日常指导服务,为患者康复保驾护航。

    个体化健康管理方案:为用户提供个体化健康管理方案,包括:随访、饮食、运动、宣教等内容,指导用户保持健康的身体;

    健康提醒及预警:根据用户日常健康方案,通过外呼、消息等方式发送提醒或预警,帮助用户执行健康管理方案;

    健康任务执行监督:自动生成日常健康打卡任务,包括:关键指标、饮食、运动、用药等,监督用户按时执行健康任务。

  • 后台支撑
    04

    后台支撑

    知识图谱:基于3000+万临床病历数据、1000+万医学术语集(疾病、症状、药品检查、检验手术)、300+医学自然语言处理模型等,建立业内顶级的医疗知识图谱,包含20类医疗实体、200种关系及千万条边,覆盖6000+疾病,强大的知识基础保证会话交互的规范性和诊断结果的精准;

    诊断模型:融合医疗知识图谱和深度学习模型,基于智能决策系统形成诊断模型并随着用户数据的积累而不断更新,支持智能问诊和健康管理等应用;

    智能交互:智能交互机器人在智能语音识别、智能语音合成、智能语义理解、智能图像识别等智能引擎的支撑下,遵循医学问诊规范,多模态智能交互逻辑,业界领先的自然语言对话交互技术,支持多样化业务场景,随用户使用持续提升优化效果,支撑用户病情信息采集、智能问诊、健康管理等应用;

    数据可视化:通过大数据中心对用户数据、疾病数据、医疗资源数据等进行存储、处理,对系统中各类数据进行综合可视化展示,也可基于GIS平台进行数据与地理信息的关联展示,如用户人数及分布、疾病地域分布、疾病人群分布、医疗资源分布、医疗资源使用率、医疗资源满意度等等,可实现数据大屏综合可视化展示。

1.智能健康档案管理

基于病史采集和用户上报的诊疗数据,提供个性化的智能健康画像服务,为用户提供健康历史状况回溯,辅助查看健康异常,并提供健康管理建议。

病史采集:引导用户按照模板输入信息,系统自动生成病史报告;

病情分析:根据用户输入信息,提供疾病知识详解,包括疾病介绍、疾病治疗,生活护理和疾病预防等权威内容;

健康报告:根据用户每次访问所采集到的数据,生成用户专属健康报告,报告中包括用户的病史、健康现状、健康管理方案等内容。

方案优势

丰富的疾病数据

系统基于3000+万临床病历数据,覆盖6000+疾病,强大的知识基础保证会话交互的规范性和诊断结果的精准。

高准确可进化诊断模型

融合知识图谱和深度学习模型,基于智能决策系统建立的诊断模型,诊断结果TOP1命中率达到85%以上,TOP3命中率达到90%以上,诊断模型随着数据的丰富而不断更新。

优质个体化的健康管理方案

根据用户个人信息、病史病情数据以及医嘱等信息,为每个用户智能生成针对性的健康管理方案,确保健康管理方案适合用户当前的健康状况。

行业领先医疗知识图谱

产品底层逻辑基于业内顶级的医疗知识图谱,包含20类医疗实体、200种关系及千万条边,覆盖6000+疾病, 强大的知识基础保证对话交互的规范性和诊断结果的精准。

强大的医学语义理解

基于医疗行业特征,基于深度神经网络技术,从上亿条医患对话中学习,并以海量用户反馈行为持续优化,确保对用户意图的正确理解并提供准确的反馈。

拟人化多模态沟通

智能生成拟人表达的话术,像真人医生一样具备多技能,为用户提供语音、文字、图片、视频等形式的多模态快速回复。

多端接入自动汇聚

提供手机/电话、PC、移动APP、微信、H5等多种终端接入,所有数据自动按用户统一汇聚并能够被所有终端渠道所调用,时刻提供完整用户画像,避免因数据缺失而以偏概全。

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