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近日，备受舆论关注的淘宝“叫板”国家工商总局事件已进入“握手言和”阶段。阿里巴巴董事局主席马云表示将配合政府打假，加强日常线上巡查和抽检。同时，国家工商总局也表明，此前网监司发布的“白皮书”，实质是行政指导座谈会会议记录，不具有法律效力。虽然口水战已经结束，但对阿里巴巴的影响并没有画上休止符。
事件起源于之前国家工商总局发布的一份抽检报告，认为淘宝存在假冒商品，紧接着是国家工商总局在网上发布对阿里巴巴进行行政指导工作情况的白皮书，从而引发了这场从掐架到言和的舆论事件。
从1月底事件开始到目前阶段性结束，整体舆情持续了近一周的时间。期间舆情热度持续升温，烈度居高不下。从传播渠道及轨迹分析就可看出本舆情在不同平台的传播走势。
（及时渔舆情监测系统渠道走势图）
从舆情的传播轨迹来看，当前事件的舆情发展可划分为两个阶段性传播过程：
第一阶段传播
1月27日工商总局发布调查，提及“淘宝网的样本正品率最低，仅为37.25%.”，随后国家工商总局发布《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》并于1月28日公布于众。
从数据显示的波动走势来分析，也正是白皮书被公布的时刻前后，舆情开始萌芽，紧接着“淘宝网运营小二”回应白皮书行为，认为工商总局程序失当，情绪执法，该正面回应为舆情发酵提供条件。
1月29日晚，“二当家”蔡崇信首次回应，白皮书推迟发布不是阿里的要求，阿里支持监管部门的严格监管，对于假货零容忍。对此，工商总局暂时失声。在双方僵持期间，阿里巴巴股价跌幅达到8.78%，可谓两天跌掉一个京东！连带着中概股狂跌。
此时，舆论对本次事件的关注度和参与范围在初始阶段达到一个小高峰，从上图的曲线走势即可印证。
到1月30日，美国罗宾斯·盖勒律师事务所以阿里巴巴涉嫌证券欺诈为由，正式向美国纽约南区法院提起集体诉讼，国内的律所也有部分律师发起参与这场诉讼。
与此同时，国家工商总局网站发布公告，局长张茂，与阿里巴巴集团董事局主席马云会面，双方握手言和，联合打假。
随后阿里巴巴股价迅速回升，交锋结束，网民关注度也开始逐渐下跌。截至2月1日，舆情传播状态下滑至阶段性谷底。
第二阶段传播
2月2日，阿里巴巴集团董事局主席马云昨日在香港开讲，与香港青年分享创业经历，同时首次回应假货质疑等问题。此举拉开了本舆情的第二阶段传播序幕。从曲线走势可以看出，2月1日到2日的数据呈逐渐且持续增长趋势。
2月4日，工商总局召开了全国工商系统消费者权益保护工作视频会议，重申了不放松网络电商监管的决心。
直到2月5日，该阶段的走势到达传播波峰，形成对当前监管体制及注册制改革等话题性的舆论聚焦，图中的传播峰值即表明舆论中的传播在当日被推向最高点。
从2月6日开始，媒体充斥各类评论性文章，讨论事件引发的思考及需要迎接的挑战。结合舆情传播规律分析，本舆情将会逐渐导向平缓下滑，直至平息。
总体舆情的正负面分布
（及时渔舆情监测系统正负面分布图）
从淘宝与国家工商总局掐架到言和的整个舆情发展期间，传播的所有舆情信息中，正如阿里巴巴的股价几天持续下跌所带来的观感一样，负面舆情所占比例居高不下，稳占总体比重的76.4%；而中性比重也远高于正面所占比重。该数据表明，事件所带来的更多是负面影响和反思教训。
单日舆情的正负面分布
（及时渔舆情监测系统单日正负面分布及走势图）
从舆情的两个阶段发展轨迹来看，单日负面舆情比例最高的集中于2月3日、2月4日、2月5日。
其中，2月5日的负面舆情是所有单日负面舆情比例中所占比重最大的。反应在对传播文章的具体分析上，即为大量话题类评论文章及对本舆情的各种反思和总结，直接将舆情推向高潮，同时又随着传播速度的减缓，舆情转而逐渐走向衰退，直至退出舆论的视线。
舆情引发的思考
阿里借助互联网新经济的出现而迅速崛起，成为国内首屈一指的网络公司，它的网络销售模式甚至改变了我国传统的商业形态。但是，阿里利用第三方平台搭建的网销空间显然存在先天不足，缺乏对在淘宝网等平台上注册的卖家进行审查监督的足够能力。
这种便捷的营销模式让阿里短时间拥有了广阔的市场，获得了巨大的商业利润，但同时也为它埋下了诸多隐患。当成为上市公司后，市场不可能对这种存在巨大缺陷的营销模式不闻不问，从事件的演变及舆情的发展情况即可看出阿里显然对此还缺乏足够的准备。
当前，阿里巴巴平台销售假冒伪劣产品信息披露舆情事件引发的危机虽然已经基本平息，但事件所引发的思考却还仅是个开始。不论从资本市场制度的完善，还是对投资人，对拟上市公司和已上市公司作为公众公司的法制观念的建设，以及监管机制等方面，都应当或已经带来了许多重要的启示。同时也启示资本市场的所有参与主体，对于国内即将推出的IPO注册制的改革，应该有更全面更深刻的认识。
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