2018年6月15日北京国际旅游博览会在京召开，中科汇联董事长游世学参加会议并在“人工智能与旅游业的应用前景与旅游创新论坛”发表了“人工智能+区块链将重构旅游服务模式”的主题演讲。在随后的主题研讨对话中，游总与百度、ibm、携程等领导一同就人工智能与旅游产品及服务模式创新、人工智能对旅游行业就业的影响进行高端对话。

随着人工智能60年来的不断发展，人们所生活的物质世界相互发展、相互联系，逐渐走向万物互联乃至万物智联。2017年“人工智能”首次写入政府工作报告并且出台了《新一代人工智能发展规划》等一系列促进人工智能发展的政府文件。我国人工智能的发展已经走在了世界的前列。纵观人类几千年的发展历史，从以物质世界为基础的一维生产力发展到电能、核能等能量+物质的二维生产力，再到现今物质+能量+智慧（人工智能）的三维生产力。随着人类的生产力被不断的解放，人工智能将是人类社会持续进步、走向更高社会形态的关键。

区块链的概念自2008年被提出后逐渐走入大众视野，因其分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式而受到追捧。在今年5月21日工信部发布了《2018年中国区块链产业白皮书》，显示我国区块链产业生态初步形成。未来三年区块链将在实体经济中广泛落地，成为数字中国建设的重要支撑。

那么，人工智能、区块链会带来怎样的新商业、新经济变革？李克强总理说：“当前我国发展正处于这样一个关键时期，必须培养壮大新动能，加快发展新经济。”新经济是指创新性知识在知识中占主导、创意产业成为龙头产业的智慧经济形态。

信息化带来的经济文化成果。新经济具有低失业、低通货膨胀、低财政赤字、高增长的特点。

在智能经济时代，人已经不再高度依赖动手的操作方式获取信息，而是由机器人进行语音识别、语义理解、图像识别、语音合成等技术，便可以做到听清楚、想明白、看明白、说出来的新型交互模式。AI可以替代简单重复的劳动者，将人的效率大幅度提升。在智能经济的发展下未来旅游产业将会从线下、OTA逐渐发展为全域、智能旅游。以AI+呼叫中心为主的智能服务将会广泛应用于机场、航空公司、旅行社、景区、酒店等领域中。

未来已来，人工智能开启人机协作新时代，解放生产力让人摆脱繁琐乐享人生，人工智能+区块链将赋能旅游服务让世界更加美好！