中科汇联:首页 > 产品方案 > 解决方案 > 大型企业 > 企业智能客服解决方案

企业智能客服解决方案

随着移动互联网时代的到来,终端设备层出不穷,接入渠道不断涌现,网络信息呈现出碎片化、移动化、实时化、个性化、多媒体化、大数据化的特点。一方面客户需求不断增多,企业产品不断增多,需要大力推广新产品和解决用户咨询产品问题;另一方面人力不足以解决同一时间响应的用户提问,难以提供高效率快速准确回答。中科汇联大型企业智能客服解决方案可以解决人员少,问题多问题,提高用户转化率。

  • 丰富的行业背景,服务更专业,提供咨询、方案设计、部署维护服务。
  • 满足企业产品推广,用户咨询,售后服务等问答需求,搭建智能企业,提高用户转化率。
  • 快速部署,搭建私有云,数据安全,维护简单易行,跟踪升级服务。
  • 提供人工客服和在线智能客服,多业务系统接入,满足答案准确丰富要求。
  • 提供知识库梳理服务,全方位问答对梳理,有效提高问题匹配。

下载白皮书:中科汇联企业智能客服系统解决方案.pdf

相关产品

北京中科汇联科技股份有限公司版权所有 京ICP备05046823 Copyright © 2015 HuiLan.com All rights reserved
TOP
首页
案例中心 产品方案 服务中心 关于我们
中科汇联承办,easysite内容管理系统,portal门户,舆情监测,搜索引擎,政府门户,信息公开,电子政务