真人语音情感丰富

爱呼机器人采用真人语音录制模式，降低传统机器人那种僵硬、毫无感情的对话，增加人与人之间的信任感，对话过程中还会添加相关口语化，暖场语之类的话术，保证对话的质量，让客户更易接受。

ASR语音文本转换

客户可通过语音直接发送所要咨询的信息，系统通过ASR能够准确识别、理解用户的对话内容，准确回答用户的问题，并在对话详情中通过TTS转成文本格式，浏览更加清晰，客户意图一目了然。

支持无差多轮对话

知识库中包含的问题，系统基于深度学习技术和语言库，能够自动扩展相似问题，并基于语义分析引擎智能进行语义分析与匹配。智能机器人回复答案的准确性超过90%。

客户精准意图分析

帮助用户在面对海量客户群体的时候，通过批量外呼，通过与客户的对话时间、对话轮次、对话时客户的关键词触发，筛选出客户的意向强弱，帮助销售人员在做二次销售时能够快速把握客户的意向方向。

对话支持打断问答

机器人说话过程中支持客户随时可打断对话，对于客户有疑问、想问的信息在打断机器人说话时，机器人能够迅速反应，并给于反馈，贴近人与人的真实对话，进一步增加客户的信任感，使后续对话更流畅。