中国人寿:引领保险行业品牌和电子商务未来

发布时间:2014年04月10日
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  中国人寿保险(集团)公司(以下简称:中国人寿)及其子公司构成了我国最大的商业保险集团,是国内唯一一家资产过万亿的保险集团,是中国资本市场最大的机构投资者之一。

  为充分发挥网站的品牌宣传作用,建成国内一流的“中国人寿国际互联网门户网站”,新版网站的实现 “实现两个转变,突出五个特点”。即实现“以公司为中心向以客户为中心的转变,以信息为中心向以服务为中心的转变”,借助先进的网站内容管理平台及新兴互联网技术,努力打造一个“面向客户、形象大气、内容全面、安全可靠、功能强大”的集团新网站,在形象、内容、功能三方面实现全方位突破,全面提升公司互联网品牌形象,提升服务客户的能力。

  系统顶层设计

  中国人寿门户与电子商务平台采用中科汇联easySite内容管理系统平台进行构建,基于底层数据库系统,采用全文检索技术、内容管理技术、视频点播技术、工作流技术及统一认证技术来搭建人寿业务应用服务系统,其中包括网站内容管理系统、全文检索系统、视频点播系统、在线服务系统、统一身份认证系统、互动交流系统等。

  内容实现两个转变

  以公司为中心向以客户为中心的转变,以信息为中心向以服务为中心的转变。在继承原网站内容的基础上,新增内容全面涵盖了辉煌中国人寿、资讯中心、网上服务中心、个人与家庭客户、团体与企业客户、海外與港澳臺客戶、营销伙伴专区等栏目内容。

  设计,品牌交互体验

  以用户体验为中心,从UI到UE为设计理念。从导航到内容,从色彩到功能,从速度到体验,均进行了全新的设计。结合Web 2.0交互媒体的设计理念,对首页、一级频道等页面采用大量交互媒体的方式进行设计。全面植入品牌设计理念,简洁大气,实现了国际化的简约风格。

  人性化的用户体验

  国内首个支持随时整站换肤的集团门户网站。系统采用强大的Xhtml技术,以及强大的模版置标语言技术,实现整个人寿网站风格的整站随时风格变换,

  自定义字段的产品管理功能。通过进行可配置的自定义字段的管理,实现人寿保险产品内容和信息的自定义、可扩展管理功能。可视化的流程定义管理功能。系统提供基于B/S的可视化流程的自定义管理功能,解决内容审批流程个性化配置与管理。丰富多样的内容模版展示功能。系统支持复杂多样的内容展示与版式功能,实现了无标题内容展示、自动标签Ajax内容展示、自动动态图文混合展示、图片自动圆角美化展示、随看随关内容展示等16种不同形式的内容展示。

  丰富的保险行业专业功能,如:保险机构查询、统一认证的保险代理人查询、场景式的网上服务大厅功能、统一认证代理人社区与博客系统、实时股票K线图等等。

  精细化的运维管理

  细粒度的权限管理,实现中国人寿集团及下属机构,基于组织架构的内容维护管理体系,实现分级分权管理。强大的统计分析功能,实现中国人寿网站访问情况的实时跟踪与统计,实现以用户为中心的决策管理机制。方便的管理统计功能,更好的实现人寿集团内部人员的绩效管理,促进信息和内容的更新与维护。针对搜索引擎的SEO优化和多种浏览器的优化,实现友好链接管理,Meta管理,以及页面内容搜索引擎优化功能。实现上线一周网站全球排名上升20000名。

  中国人寿通过长时间的考察和慎重选择,选择了中科汇联作为合作伙伴,为中国人寿品牌和电子商务门户网站提供一条龙服务,也充分体现了中科汇联在保险行业门户建设的领导者地位。通过采用中科汇联easySite内容管理系统、全文搜索系统、视频点播/直播系统以及互动交流平台,构建起中国人寿集团强大的集约化网站集群平台。系统采用统分结合,品牌与服务结合,形成新的保险电子商务与服务的体系,实现上线一周网站全球排名上升20000名,已经吸引全球的目光,成为引领保险行业品牌与电子商务的典范。

  

  

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