安徽铜陵黄化锋副市长一行到访中科汇联 政企携手共建智能城市之帆起航
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  导读

  每一个进取向上的城市,都希望能与前沿技术合作,为城市发展注入血液,为民众生活带来便利。

  2017年6月26日上午,安徽省铜陵市黄化锋副市长一行到访中科汇联,深入了解人工智能科技产品,实际考察人工智能技术如何推动智能化城市建设,切实感受到“人工智能必将引领城市发展”的趋势所在。

  

  黄副市长一行到访,由中科汇联董事长游世学先生、中科汇联副总经理周瑞香女士全程陪同。

  在游董事长和周副总的陪同下,黄副市长一行率先来到中科汇联产品体验区。首先了解了中科汇联深获市场好评的几款明星产品:小薇机器人、Nao机器人、爱客服智能客服系统、语音互动显示屏、以及自主研发的语音交互板卡等。接着,黄副市长与我们的“super star”小薇同学进行了内容丰富知识面广泛的自助语音交互交流,真实的体验了人机交互的深入性和趣味性。

  同时黄副市长不时的向游董事长询问关于中科汇联每款产品的应用环境、自然语言处理技术、产能效率等专业问题。当听到游董事长介绍说 除了小薇作为政务类机器人应用在银行、学校、海关、政务大厅等机构,中科汇联自主研发的爱客服智能客服机器人也已经广泛应用到被高成本人工客服困扰的企事业单位时,黄副市长当即对中科汇联能够研发出可以提高政府工作效率、降低企业成本、真正能解放劳动力的智能客服产品给予赞许,并强调只有真正做到高效办公才能为企业带来实惠、为百姓解决实事儿。

  

  离开产品体验区后,黄副市长一行又来到中科汇联技术开发团队工作区。在这里,黄副市长实时观看了开发人员的开发后台场景,并认真倾听了游董事长介绍的中科汇联人工智能产品的核心技术原理及产品架构内容,又仔细观看了技术人员演示爱客服智能客服系统的工作流程。了解后,黄副市长对人工智能的智能化实现以及未来人工智能产品的广泛应用表示出迫切的期待。

  

  

  作为一家高新技术研发创新型企业,中科汇联的每一步成长都浸满中科汇联人辛劳的汗水。

  而满满一墙的奖章和荣誉证书,就是对中科汇联人努力付出的最好回报。在这布满奖章和证书的荣誉墙面前,游董事长骄傲地向黄副市长及各位来宾介绍了荣誉里所传递出来的“中国软件、科技为本、荟萃精英、联结世界”的企业理念。黄副市长也被中科汇联“让创新科技服务全球”的企业目标打动,评价“中科汇联是一家真正有社会责任感的好企业”。

  

  回到会客会议室,游董事长又亲自向黄副市长等来宾介绍了中科汇联的发展历史,以及公司在人工智能领域多年深耕细作的研究历程、更是详细的讲解了中科汇联的深度学习技术在企业升级、城市变革等方面的应用及带来的可见成果。游董事长重点展示了爱客服智能客服机器人的一站式管理平台优势:7*24小时服务、多轮对话的无障碍交互、智能自学习、提前会话预警能力。黄副市长全神贯注倾听,之后与游董事长就AIKF智能客服机器人在政府热线上的应用问题,及人工智能技术在城市智能化建设多方面的部署上展开热烈的讨论。作为主抓工业经济和信息化等工作的市长,黄副市长表示:铜陵因铜得名、以铜而兴,素有“中国古铜都,当代铜基地”之称。在城市发展过程中铜陵市政府秉持创新的发展理念求真务实的精神,不断寻求创新合作。而人工智能做为国家战略推动产业,必将引领城市智能化发展进程。希望能够与更多像中科汇联这样求真务实的企业携手一起推动铜陵市的现代化智能化发展,为社会、为群众做一些看得到、能受益的事情。

  会议中,双方达成共同展开深入合作的意向,以将爱客服智能客服系统应用在政府热线为切入点,深化人工智能技术在铜陵市中小企业转型、项目投资开发、城市智能化升级等方面的应用。

  

  

  成立18年以来,中科汇联坚持倡导“一切为了用户体验”的精神,致力于3C(内容管理Content、协同管理Collaboration、电子商务Commerce)信息化管理软件研发,已经成为中国内容管理、智能搜索软件领导品牌。在2012年又预见性的深入人工智能自然语言处理技术,不断致力于大数据、云计算、机器学习等领先技术的研究。

  先后与清华大学、哈尔滨工业大学、北京大学建立联合实验室,分别开启了语音、语义前沿研究、NLP的深度学习研发以及情感计算的科技新时代。

  2015年8月29日,中科汇联发布AiKF爱客服智能机器人+云平台,成为全球专业智能客服的开创者。截止到目前已经为近2万家企事业单位提供了全渠道智能客服解决方案,为企业节约了70%的客户成本,将企业的用户交互体验提升到了80%以上,真正实现了服务方式的颠覆和变革。

  小编语

  “中国制造2025”作为中国政府实施制造强国战略第一个十年的行动纲领已将智能制造作为主攻方向,而智能制造的基础之一就是人工智能。《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》中明确表示,要依托互联网平台提供人工智能公共创新服务,加快人工智能核心技术的突破。服务智能化时代即将到来!作为人工智能深度自然语言处理的行业领军企业,中科汇联打造的爱客服智能客服系统将为政府企业服务体验升级做到更专业更智能,助力客户实现服务全智能化!

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