EN 无障碍 长者区

人工智能中台

一、方案概述

  数据中台是一个生态平台,在数据中台上面会不断生长各种数据服务,并且数据服务可被记录、可被跟踪、可被审计、可被监控。如果数据中台最终只是做到把数据给到业务人员,那它就只是一个搬运工的角色。北京中科汇联科技股份有限公司(以下简称“中科汇联”)基于企业信息化发展的现状和数据治理的要求,深入剖析出目前企业存在的管理方面的痛点开发出AI中台产品。 AI中台可以是数据中台的进一步延伸,从数据中台一步步演进过去,可以将数据中台智能化。所谓的智能化是指将数据中台进行的一系列的数据服务构建操作进行智能化实现,让数据的接入、存储、分析展现、训练、到构建管道(pipeline)都更加自动化。通过AI中台可以将企业现有的数据资产转化为企业的智能应用。

二、功能架构

  系统总体逻辑架构是系统的核心,中科汇联充分研究企业信息化发展和数据治理的要求,设计出如下AI中台架构。

  

  AI中台逻辑架构

  中科汇联提供人工智能语音识别、语义理解、图像识别等人工智能核心基础能力服务,支持新ICT框架下的软交换、音视频融合通讯服务,实现数据采集、数据治理、模型构建、智能决策和迭代进化的企业AI中台。

三、方案优势

1.精准用户画像

  中科汇联AI中台基于企业业务数据和用户在外部媒体的行为数据进行挖掘分析生成用户画像,主要分为个人客户画像和企业客户画像。个人客户画像包括人口统计学特征、消费能力数据、兴趣数据、风险偏好等;企业客户画像包括企业的生产、流通、运营、财务、销售和客户数据、相关产业链上下游等数据。

2.精准营销,个性服务

  中科汇联AI中台以用户数据为核心提供精准营销服务,企业可以根据客户的用户画像进行服务或者产品的个性化推荐,如根据客户的年龄、资产规模、偏好等,对客户群进行精准定位,分析出其潜在服务需求,进而有针对性的营销推广。

3.潜在客户挖掘及流失用户预测

  中科汇联AI中台通过大数据整合客户线上和线下的相关行为,通过数据挖掘手段对潜在客户进行分类,细化销售重点。进而给公司提供潜在客户挖掘及流失用户的预测服务。

4.智能化决策支持

  中科汇联AI中台基于全域服务获取客户丰富的信息数据,基于大数据分析,提供完善的知识库,精准的用户画像,从而获取更明晰的用户需求,掌握整体经营状况,据此可为管理者提供决策依据,比如如何优化产品,才能更符合目标群体需求,将原来的被动服务转变为主动服务,进而实现精细化管理与决策。

  

5.可将传感器数据转化为实时的智能洞察

  中科汇联AI中台可以接入各种智能硬件设备,利用集成服务管理接入设备,从中获得洞察数据。获得数据后通过安全地使用数据规则,在本地制定决策,执行识别数据模式,自动处理应用事件。

四、产品推荐

  NAO.ai人工智能中台