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2018年10月19日，中科汇联参加2018中国国际大数据大会，荣获2018年度智能客服领域领军企业奖。中科汇联人工智能总经理尉涛出席颁奖典礼。
中科汇联专业从事于人工智能核心技术研究、软件及核心硬件产品开发与解决方案服务，公司已经成为中国内容管理和搜索引擎软件的顶尖品牌，中文自然语言理解的领军企业，全球专业智能客服的开创者。中科汇联以“软件就是智慧”的核心理念，秉持 ALL in AI 的产品发展战略，进行 IT（互联网）+MT（移动互联网）+CT（通讯互联网）+IoT（物联网）四维一体的产品研发，形成 AI+内容管理、AI+智能搜索、AI+客服与营销、AI+智能硬件的一体化产品和解决方案，成为覆盖 PC 电脑、手机、电话/固话、自助终端/服务机器人等全域、全渠道的智能信息管理解决方案提供商。目前，公司也是率先能够提供 全域智能信息管理统一服务方案的厂商。
公司产品以 ALL in AI 的发展策略，通过人工智能的核心技术研发，实现人工赋能公司产品、解决方案，人工智能赋能政府、金融、企业等行业客户，AI 赋能公司老客户和新客户的目标，不断驱动公司 的产品和市场快速发展。在 AI+政府、AI+金融、AI+呼叫中心、AI+智能硬件、AI+企业等赛道上，中科汇联聚焦行业需求持续迭代，形成了广大用户可实实在在感知的人工智能应用成果。公司已经成为中国内容管理和搜索引擎软件的顶尖品牌，中文自然语言理解的领军企业，全球专业智能客服的开创者。
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