客户名称：瑞福德健康保险股份有限公司
使用产品：easySite内容管理平台、easyDig智能搜索系统、easyACT互动交流平台、SSO统一认证系统、easyStore电子商城系统、easyExchange信息交换平台
项目亮点：瑞德福通过采用easySite内容管理平台（Java版），结合中科汇联上海分公司的强大的技术团队，实现了整个瑞福德网站集群的平台建设管理，实现了网站由主站、子站（分公司网站或网页）与服务功能板块相互结合的方式，支持了对门户主网站各站点的统一规划、集中管理，提高了信息共享程度，从而打造了保险服务和网上点在商务的完美结合。大幅度降低了保险营销成本，提升了瑞福德公司的差异化竞争能力。
瑞福德介绍
瑞福德健康保险股份有限公司(以下简称公司)是经中国保险监督管理委员会批准开业的第一代全国性、商业化专业健康保险公司。公司由国内数家大型企业集团共同发起成立，按照严格规范的法人治理结构管理运营。注册资本金3亿元人民币。瑞福德是第一家总部设在上海浦东新区的健康保险公司。大陆市场健康保险企业的全面开花，瑞福德不得不积极面对通过完美的电子商务服务提高企业的差异化竞争能力。
项目概述
瑞福德健康网站（http://www.rewardhi.com）自公司筹备期开始策划制作，承载着推广公司品牌、宣传公司产品、传播健康理念的重任，但随着近两年业务的飞速发展，现有的瑞福德健康网站已无法满足日益增长的业务需求，因此网站需要全面改版，实现将瑞福德网站创建成为保险服务和电子商务的完美结合的新一代网站。
系统功能
系统采用中科汇联easySite内容管理平台（Java版），实现了瑞福德网站集群平台建设的管理，实现了主站、子站（分公司网站或网页）与服务功能板块相互结合的网站构架，支持了网站集群各站点的统一规划、集中管理，提高了信息共享程度。
通过将保险业务和电子商务的完美结合，体现在如下的具体功能上：
1、保险业务员展示功能：通过采用类似Blog的模式，实现业务员展示专区，达到宣传公司优秀的业务员的目的。
2、保单自助服务功能：已投保客户根据自己的保单信息在线登录，实现保单查询、保单变更、保单缴费以及保单理赔申请等自助服务栏目。
3、在线客服功能：通过实施在线业务咨询、在线营销、在线健康咨询及在线客服等系列服务，降低运行成本，提高工作效率，提升客户满意度，为公司发掘更多的潜在客户，搭建了宣传、服务、销售三位一体的综合平台。
4、在线投保功能：通过选择产品、填写客户基本信息和保险表单、提交保单、在线支付，从而生成保险合同，并和内网的保险核心业务系统进行数据交换，实现瑞福德的在线保单投保管理功能。
5、预约投保功能：系统提供在线预约投保功能，实现个人、企业和团体的投保申请管理。
6、健康服务体验功能：健康自我测试功能。客户可自由选择健康测试题目，通过完成每一步个性化的选择，最后自动生成所选题目的测试结果。
7、卡激活管理：实现在线购买健保卡及激活功能，同时提供在线预约服务，从而实现快捷高品质的保险服务。
8、保费试算管理：系统提供20多种不同的保险产品的保费试算，实现核心系统的费率表接口管理，满足用户保费试算的需求。
9、在线报案理赔功能：系统提供在线报案管理，实现理赔人员根据报案时间、报案状态查询并进行理赔的管理和核定功能。
应用效果
“通过采用中科汇联的easySite内容管理平台（Java版），实现了瑞福德健康保险门户网站的保险服务和电子商务的完美结合。通过中科汇联上海分公司的强大的技术团队，实现了20多项保险业务功能的定制开发，从而和瑞福德的内部保险核心业务系统、理赔系统以及Call Center等进行无缝集成，从而，实现了互联网上的保险电子商务创新服务，推动了瑞福德的保险业务的发展。全面提升保险品牌形象，构建保险行业的差异化竞争优势。”