保险电子商务

保险公司的竞争,最终归结到客户服务水平的提升、销售渠道的拓展、管理效率的提高、经营成本的降低。如何提高保险公司在信息与网络时代的竞争力?中科汇联多年积淀保险行业的成功实践,为保险企业提供一站式、全生命周期的保险电子商务平台和解决方案。

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2009年我国保险业电子商务市场仅占全部保费收入的0.7%,明显低于全球5%的平均水平。跟美国目前已经达到20%的保险电子商务市场的份额来比较差距更加明显,所以面对保险电子商务发展的水平低,差距大等客观现实,保险企业面临巨大挑战与机遇:

平台:保险电子商务既有前台,又有后台,还有与核心系统以及多个不同业务系统的整合集成,如何实现统一的电子商务服务平台?

集约:大型保险公司下属分支众多,网站如何集群化管理?针对不同的终端设备,电子商务网站如何支持应对?

功能:保险产品不断变化,业务与需求不断变化,传统的保险产品投保定制开发模式,计划赶不上变化,如何解决保险公司业务与产品的随需应变的问题?

体验:以用户为中心的保险电子商务如何落地?如何优化网上保险投保流程?

安全:黑客攻击、网页篡改、数据丢失、窃取帐号,安全威胁无处不在,系统如何安全应对?

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