领导信箱：支持市/区长信箱、政府各级部门领导信箱的配置管理，实现公众意见和建议的处理与反馈，以及信件回复处理、信件统计分析管理功能。并支持领导信箱的元数据和表单的可视化定义管理，实现可扩展化的领导信箱管理功能。
民意征集：支持用户自定义主题，向社会公众征集意见和建议的管理功能。可以实现分类管理、意见征集管理，以及历史民意征集等功能，为政府政策出台提供很好的决策支持功能。
网上调查：支持自定义的各种调查内容的在线调查统计管理，功能包括：自定义调查问题和选项、支持单选、复选模式、用户自填答案模式、调查排序、选项排序、有效期控制、图形显示控制、调查结果统计、图表显示、多调查管理等功能。同时在网上调查模块设置中，支持各种会员、匿名调查设置；支持多调查项分栏设置；支持是否重复投票设置；支持调查验证码设置；以及强大的自定调查结果模板设置等功能。通过网上调查可以实现客户信息反馈与收集，提高客户服务的品质。
网上听证：根据《中华人民共和国立法法》的条例规范，提供听证会内容的准备、发布听证会公告和通知、选择和邀请参加人、收集证言和准备材料等，以及听证信息公开与发布的管理功能。
咨询留言：系统采用easyForm的元数据和智能表单技术，实现不同政府机构的不同业务与咨询的可视化定义管理，解决建议、意见、咨询或者投诉等类型的互动管理，并支持后台系统受理、回复、审批、督办等流程管理，同时支持满意度评价功能，实现更加人性化的咨询管理。
在线访谈：通过在线访谈，实现访谈主题管理、用户角色管理、访谈在线控制、访谈内容管理等功能，实现匿名用户、会员、主持人、嘉宾、管理员等不同角色的实时在线访谈功能。实现公众直接与政府官员进行直接的沟通， 实时交流。同时，系统支持模版设计、状态控制、以及搜索和管理功能，可以实现高性能的文字直播访谈、图片直播访谈与视频访谈功能。
论坛/博客：提供强大、通用的电子论坛的管理功能，支持用户管理、版主管理、贴子管理以及统计分析功能，实现政府与公众的有效的信息交流与沟通。博客支持博文编辑与发布，RSS格式的信息聚合功能，以及博客日志，日志推荐等功能，实现个性化的博客管理。
网上信访：根据国务院《信访条例》的规范，实现便利、快捷的网上信访管理功能，以及后台处理信访意见，公开信访处理结果，实现很好的宣传、监督和示范作用。